商务部2012年首要工作是“着力扩大城乡居民消费”。商务部正与相关部委研究制定家电下乡和以旧换新的接续政策，新的刺激政策将与节能环保和新消费模式相结合。与此同时，今年商务部将更加着力于促消费长效机制的建设，即完善流通体系、扩大服务消费、促进网络购物发展等。

陈德铭表示，将“总结家电下乡和以旧换新经验，及时研究制定替代接续政策”“研究节能环保产品消费扶持政策”。具体政策目前商务部正在与相关部委研究，新的刺激政策将与节能环保和新消费模式结合。

陈德铭表示，网络购物发展非常快，但是还需要加强规范。商务部正在推动出台《网络零售管理条例》，研究制订《第三方网络交易平台管理办法》等相关法规，制定发布网络小额交易争端解决、网上商业数据保护等政策。建设电子商务信用体系，探索建立电子商务信用信息数据库与信息发布平台。

报道称，商务部流通发展司副司长王选庆表示，2011年，商务部等部委已经出台一系列着力于降低流通成本的政策，包括取消农产品流通环节增值税、整顿零售商违规收费、降低物流环节成本等等。今年政策重点仍是降低流通成本，同时促进流通组织化、规模化、现代化，提升流通效率。